कम से कम दस लाख Verizon ग्राहकों को आग लगने से पहले इस दोषपूर्ण डिवाइस को वापस करना होगा
चूंकि पिछले साल कोरोनोवायरस महामारी की ऊंचाई पर अधिक से अधिक बच्चों और वयस्कों को शैक्षिक और कार्य उद्देश्यों के लिए अपने घरेलू इंटरनेट समाधानों पर भरोसा करना पड़ा था, सबसे बड़े अमेरिकी वायरलेस सेवा प्रदाताओं द्वारा बेचे जाने वाले किफायती और विश्वसनीय मोबाइल हॉटस्पॉट उपकरणों की मांग निस्संदेह विस्फोट हुई ( मजाक नहीं)।
दुर्भाग्य से, कम से कम 15 वेरिज़ोन ग्राहकों को एक ऐसे कम लागत वाले गैजेट द्वारा गंभीर रूप से 'असुविधाजनक' किया गया था, जो गर्म होने पर कुछ भी विश्वसनीय साबित हुआ, जिससे 'बिस्तर या फर्श' में आग लगने के छह ज्ञात मामले सामने आए, और अधिक चिंताजनक रूप से, दो उदाहरण 'मामूली जलने की चोटें।'
2.5 मिलियन डिवाइस वापस बुलाए गए, 1 मिलियन+ अभी भी उपयोग में हैं
अप्रत्याशित रूप से, उस सभी कहर ने अंततः
हर एक Ellipsis Jetpack का कुल रिकॉल अप्रैल 2017 से मार्च 2021 तक कैरियर की आधिकारिक वेबसाइट के अलावा देश भर में वेरिज़ॉन स्टोर्स के साथ-साथ 'अन्य स्टोर्स और देश भर के स्कूल जिलों में' बेचा गया।
यह समय की एक बहुत लंबी खिड़की है, इसलिए स्पष्ट रूप से, हम अपेक्षाकृत अधिक संख्या में मोबाइल हॉटस्पॉट के बारे में बात कर रहे हैं, बिग रेड किसी और को नुकसान पहुंचाने से पहले पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर रहा है।
एलिप्सिस जेटपैक MHS900LS
इसके लायक क्या है,
मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर का दावा केवलतकनीकी रूप से वापस बुलाए जा रहे 'लगभग' 2.5 मिलियन यूनिट के एक मिलियन से कुछ अधिक उपकरण वास्तव में अभी भी उपयोग में होने चाहिए।
यह ... निश्चित रूप से स्थिति को काफी कम चिंताजनक नहीं बनाता है, हालांकि यह निश्चित रूप से है
कुछ हद तकउत्साहजनक है कि वेरिज़ोन को अब तक केवल 15 ओवरहीटिंग रिपोर्ट मिली है।
यदि आप संभावित रूप से खतरनाक हॉटस्पॉट के स्वामी हैं तो आपको क्या करने की आवश्यकता है
यदि आप a के कब्जे में हैं
मॉडल नंबर MHS900L, MHS900LS या MHS900LPP ले जाने वाला एलिप्सिस जेटपैक , आपको सबसे पहले और सबसे पहले उक्त डिवाइस को ध्यान से बंद करने और इसके पावर स्रोत से अनप्लग करने के बाद धीरे-धीरे पीछे हटना चाहिए।
सुरक्षा के लिए अगला कदम यात्रा करना है
यह याद-समर्पित वेबपेज यहाँ और अपने IMEI नंबर की जांच करके सुनिश्चित करें कि आप एक्सचेंज के योग्य हैं। ऐसा है कि यदि आपने उपरोक्त में से कोई भी उपकरण स्वयं खरीदा है, तो ध्यान रखें, कंपनी के कर्मचारियों और छात्रों के माता-पिता के साथ, जिन्होंने क्रमशः अपने कार्यस्थल या स्कूल से मोबाइल हॉटस्पॉट प्राप्त किया है, वेरिज़ोन के बजाय उक्त संस्थानों से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया।
ऑर्बिक स्पीड
अगर सब कुछ सुचारू रूप से चलता है और आप वास्तव में एक दोषपूर्ण जेटपैक के दुर्भाग्यपूर्ण मालिक हैं, तो बिग रेड आपको (या तो सीधे या आपके नियोक्ता या स्कूल के माध्यम से) एक देने में सक्षम होना चाहिए।
ऑर्बिक स्पीड डिवाइस बिना किसी शुल्क के (डुह!) आपको बहुत सारे हुप्स के माध्यम से कूदने की आवश्यकता के बिना।
यदि आप अपने Ellipsis Jetpack को तुरंत नहीं हटा सकते हैं तो क्या करें
यदि आपको अपने खतरनाक मोबाइल हॉटस्पॉट (उम्मीद है, थोड़े समय के लिए) का उपयोग जारी रखने की आवश्यकता है, तो आपको दृढ़ता से सलाह दी जाती है कि वेरिज़ोन द्वारा वर्तमान में दिए गए दो ओवर-द-एयर सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करें और डिवाइस को चालू रहने के दौरान चालू रखें प्लग इन है।
जब उपयोग में न हो, तो आपके खतरनाक जेटपैक को बंद कर दिया जाना चाहिए, इसके पावर स्रोत से अनप्लग किया जाना चाहिए, और
छह फीट जमीन में दबेसुरक्षित रूप से संग्रहीत। हालांकि ओवरहीटिंग की समस्या का वास्तविक कारण अज्ञात है, बिग रेड का मानना है कि इन सावधानियों से कम से कम आपके भरोसेमंद पुराने मोबाइल हॉटस्पॉट डिवाइस के स्वतः जलने का जोखिम कम हो जाएगा।
यदि आप सोच रहे हैं, तो उपरोक्त दो सॉफ़्टवेयर अपडेट आपकी इकाई की पहचान संख्या, उर्फ IMEI को खोजने में आसान बना देंगे, इसे स्वचालित रूप से हॉटस्पॉट की स्क्रॉलिंग स्क्रीन पर प्रदर्शित करके, साथ ही डिवाइस को चालू होने पर चार्ज होने से रोकेंगे और लगाया।
स्पष्ट रूप से, Verizon इस संभावित पीआर आपदा को बहुत गंभीरता से ले रहा है, इसलिए जब ये चीजें होती हैं, विशेष रूप से दस लाख से अधिक लोगों के लिए यह सुखद नहीं होता है, तो बड़े पैमाने पर निगम को मुनाफे से पहले सुरक्षा को देखना कम से कम ताज़ा होता है ... एक के लिए दूसरा या दो।