ऐप्पल से आईफोन ऐप रिफंड कैसे प्राप्त करें
हो सकता है कि आप गलती से अपने iPhone या iPad पर कोई ऐप खरीद रहे हों, या किसी ऐसी चीज़ के लिए भुगतान कर रहे हों जो आपकी अपेक्षाओं से मेल नहीं खाती हो। कुछ शर्तों में, आपको इन-ऐप खरीदारी या ऐप्पल के ऐप स्टोर से खरीदे गए ऐप के लिए धनवापसी की जा सकती है। यहां हम आपको बताएंगे कि ऐप धनवापसी का अनुरोध कैसे करें।
ध्यान रखें कि सेब आपके धनवापसी अनुरोध को अस्वीकार कर सकता है यदि यह कुछ शर्तों को पूरा नहीं करता है। नीचे ऐप रिफंड अनुरोध सबमिट करने के निर्देश दिए गए हैं, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि अनुरोध वास्तव में धनवापसी की ओर ले जाएगा। आपके पास अनुरोध के लिए एक वैध कारण होना चाहिए। आम तौर पर, यदि खरीदारी आकस्मिक थी, या ऐप में कोई समस्या है, तो आपको इसके लिए तुरंत धनवापसी करने में किसी भी समस्या का सामना नहीं करना चाहिए।
ऐप्पल ऐप रिफंड का अनुरोध करना आसान है, और आप ऐप को बाद में अपने आईफोन या आईपैड पर भी रख सकते हैं, कम से कम जब तक आप इसे हटाना नहीं चुनते।
ऐप स्टोर रिफंड का अनुरोध करने के लिए बस इन चरणों का पालन करें:
1. अपने कंप्यूटर, फोन या टैबलेट पर इस वेबपेज पर जाएं:
Reportaproblem.apple.com 2. अपने ऐप्पल आईडी और पासवर्ड से साइन इन करें।
3. अंडर
'हमारे द्वारा आपकी किस प्रकार से सहायता की जा सकती है?'पर क्लिक करें
'मैं चाहता हूं...'और चुनें
'भुगतान वापस करने का अनु्रोध करें'. 4. इसके बाद पर क्लिक करें
'हमें और अधिक बताएँ...'और धनवापसी का अनुरोध करने के लिए अपना कारण चुनें, इसके बाद क्लिक करें
'अगला'.
5. यदि आपके पास कोई ऐप या कोई अन्य खरीदारी है जो धनवापसी के योग्य है, तो अब आप इसे चुन सकते हैं, फिर क्लिक करें
'प्रस्तुत'अपना Apple धनवापसी अनुरोध भेजने के लिए।
और बस इतना ही। आम तौर पर दो दिनों के भीतर आपको अपने धनवापसी अनुरोध के संबंध में प्रतिक्रिया मिल जाएगी। आपको उत्तर देने या आगे कुछ करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपका अनुरोध स्वीकार कर लिया जाता है, तो आपको आने वाले दिनों में ऐप के लिए भुगतान की गई पूरी राशि स्वचालित रूप से वापस कर दी जाएगी।
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